Preguntas frecuentes
SEÑALES DE DIRECCIÓN
Nuestros números de casa con energía solar utilizan luces LED de bajo consumo. Se cargan durante el día y se iluminan automáticamente por la noche, ofreciendo una solución de iluminación ecológica y económica.
Cada pedido incluye la placa de matrícula impresa personalizada, el hardware de montaje e instrucciones de instalación detalladas para una fácil configuración.
Sí, nuestros números de casa solares están diseñados para soportar diversas condiciones climáticas. Son resistentes a la intemperie, lo que garantiza su durabilidad.
Los paneles solares requieren poco mantenimiento. Limpiarlos periódicamente con un paño húmedo para eliminar el polvo o los residuos puede contribuir a mantener su eficiencia.
Sí, nuestros números de casa incluyen cableado para su instalación. Sin embargo, este se puede ocultar fácilmente para mantener una apariencia limpia y ordenada. El proceso de instalación, como se describe en nuestro manual, incluye pasos para ocultar el cableado eficazmente y lograr un acabado impecable.
Puede ver el manual de instalación de los números de casa haciendo clic en este enlace Manual de instalación de números de casa
Debido a la personalización de nuestros productos, aceptamos principalmente devoluciones o cambios en caso de defectos. En Selegna, nos esforzamos por resolver cualquier problema con prontitud, ofreciendo reemplazos, reembolsos o reembolsos parciales por artículos defectuosos. La resolución de problemas con productos defectuosos se toma caso por caso y queda a discreción de Selegna.
El tiempo estimado de producción de nuestros números de casa es de 8 días. Tras la producción, solemos entregarlos en un plazo de 8 a 10 días, con envíos a todo el mundo.
Señalización
¡Por supuesto! Para pedidos personalizados o solicitudes específicas, le recomendamos visitar nuestra página " Solicitar presupuesto " en nuestro sitio web. Esta página está diseñada específicamente para consultas sobre pedidos personalizados, permitiéndole detallar sus preferencias, especificaciones y cualquier requisito especial que pueda tener. Nuestro equipo dedicado revisará su solicitud con prontitud y le ayudará a crear una solución personalizada que se ajuste a sus necesidades. No dude en contactarnos a través de la página " Solicitar presupuesto " para todas sus consultas sobre personalización.
¡Por supuesto! Además de letreros personalizados, ofrecemos la opción de pedir letreros en blanco. Ya sea que prefiera un toque personalizado con su marca o un letrero limpio y sin marca para otros fines, estamos aquí para satisfacer sus necesidades. Simplemente seleccione su preferencia al realizar su pedido y nos aseguraremos de que su letrero llegue exactamente como lo solicitó.
Para productos de montaje en pared, ofrecemos instrucciones detalladas de instalación junto con todos los accesorios necesarios. El proceso es sencillo y sin complicaciones, y generalmente implica fijar el producto con los tornillos o soportes incluidos en el paquete. Si tiene alguna dificultad durante la instalación, estamos aquí para ayudarle. No dude en consultar nuestra guía de instalación o contactar con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
Para mantener la apariencia impecable de sus letreros, la limpieza es sencilla. Use un detergente o jabón suave con agua tibia y un paño suave para limpiar suavemente la superficie. Evite usar materiales abrasivos o productos químicos fuertes que puedan dañar el acabado. Para manchas o marcas difíciles, puede usar un limpiador no abrasivo aprobado para el material específico de su letrero. Pruebe siempre en una zona pequeña y poco visible antes de aplicar cualquier solución de limpieza a toda la superficie del letrero.
¡Por supuesto! Nuestros letreros comerciales están disponibles en una gama de colores que se adaptan a sus preferencias y necesidades de marca. Ya sea un tono vibrante para llamar la atención o un tono más sutil para complementar la estética de su establecimiento, contáctenos para conocer los colores y otras opciones personalizadas disponibles para nuestros letreros.
Lamentamos no poder aceptar devoluciones ni cambios de nuestros productos personalizados debido a su naturaleza única y diseños personalizados, lo que los hace inadecuados para la reventa. Sin embargo, si su artículo llega dañado o defectuoso, con gusto le ofreceremos reembolsos o facilitaremos devoluciones y cambios para garantizar su satisfacción.
Nuestros letreros comerciales vienen con una garantía de 1 año, asegurando calidad y tranquilidad en su compra.
El tiempo de producción de nuestros rótulos comerciales suele ser de 8 días. Tras la producción, el plazo estimado de envío para envíos internacionales es de aproximadamente 8 a 10 días, lo que garantiza una entrega puntual a cualquier lugar del mundo.
Contáctenos para más información