Preguntas frecuentes sobre letras de canal
¿Puedo personalizar el tamaño de mi letrero con letras de canal retroiluminadas?
Nuestros letreros vienen en varios tamaños estándar, desde 5 pulgadas hasta 14 pulgadas. Si bien estos tamaños satisfacen la mayoría de las necesidades, aceptamos consultas sobre tamaños personalizados a través de nuestra función " Solicitar presupuesto " para requisitos específicos.
¿Puedo elegir la fuente para el texto de mi cartel?
Ofrecemos una amplia selección de estilos de fuente que se adaptan a la estética de su marca. Para fuentes personalizadas que no estén en nuestra selección, utilice la opción " Solicitar presupuesto " para hablar sobre sus necesidades específicas.
¿Cómo instalo mi letrero de canal retroiluminado LED personalizado?
Cada letrero está diseñado para montaje individual. Proporcionamos un kit de instalación completo e instrucciones detalladas con cada pedido. Para las conexiones eléctricas, recomendamos consultar con un electricista profesional para una instalación segura y óptima.
¿Las luces LED del cartel son reemplazables?
Las luces LED están diseñadas para durar mucho tiempo y no suelen ser reemplazables por el usuario. Si tiene algún problema de iluminación, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con soluciones o reemplazos según sea necesario.
¿Puedo instalar el cartel por mi cuenta?
El montaje físico del cartel puede ser un proyecto de bricolaje, pero para conectar la fuente de energía, especialmente las opciones eléctricas o solares de 24 V, recomendamos contratar a un electricista profesional para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas eléctricas.
¿Cuál es la diferencia entre las opciones de LED blanco cálido de 3000 K y blanco frío de 6500 K?
La opción LED de 3000K ofrece una luz más cálida y suave, agradable para el ambiente nocturno, mientras que la opción de 6500K proporciona una iluminación más brillante, similar a la luz del día, mejorando la visibilidad y el contraste durante la noche.
¿Es efectiva la opción de energía solar?
Por supuesto, nuestra opción de energía solar incluye paneles solares eficientes que se cargan durante el día para alimentar el letrero por la noche. Está equipado con un sensor de atardecer a amanecer para un funcionamiento automático, además de un control remoto y un regulador de intensidad para ajustar la iluminación.
¿Cuál es la garantía de los letreros de canal retroiluminados con LED personalizados?
Ofrecemos una garantía integral que cubre defectos de materiales y mano de obra durante un período posterior a la compra. Para obtener más información sobre la cobertura de la garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuál es su política de devolución?
Debido a la personalización de nuestros letreros de canal con retroiluminación LED, generalmente no se aceptan devoluciones. Sin embargo, si hay algún problema con su pedido relacionado con nuestra fabricación o algún defecto, contáctenos de inmediato para buscar una solución.